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Article

Pour une évaluation au service de l'intelligence collective
    Auteurs : Lavoue, Jean
    Date de parution : 2014
    Pagination : 125-132
    Localisation CHSA : BmHEy
    Titre de la revue : CONNEXIONS
    C'est aujourd'hui, pour les établissements et services du secteur social et médicosocial, l'heure du rendez-vous avec l'évaluation externe ! La plupart d'entre eux ont, d'ores et déjà, adressé aux administrations de contrôle leurs rapports d'évaluation interne. Ces dernières ont faiblement pris la mesure de l'engagement des associations, des dispositifs managériaux ou encore des équipes professionnelles dans ce processus : que ce soit en termes de coûts financiers ou bien de dynamique d'amélioration de la qualité. L'approche administrative reste largement celle d'une mise en conformité, relayée aujourd'hui par les cabinets d'évaluation externe. La culture de l'évaluation n'a pas véritablement touché les administrations commanditaires toujours référées aux logiques du contrôle, de l'inspection ou de l'audit : ainsi les appels d'offres et appels à projets, dans un contexte de gestion accrue, prennent-ils le pas pour elles sur une véritable appropriation globale de la culture de l'évaluation, de son éthique et de ses méthodes. [résumé d'auteur]


    Mots clé : ACTION SOCIALE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ;
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