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La confiance dans la relation de soin
    Dans le cadre d'une étude réalisée au centre hospitalier Pulido-Valente de Lisbonne (Portugal), les auteurs tentent d' 'ériger la confiance en point central de leur activité' de soins, 'en cherchant notamment à créer les conditions pour tenir compte de la singularité de la personne'. Ils ne doutent pas que la prise en considération de la singularité du patient dans la pratique des soins infirmiers centrés sur la personne 'exige en effet l'établissement de liens de confiance' entre soignant et soigné ­ et, par conséquent, 'requiert l'implication personnelle des intervenants'. Professionnels convaincus de devoir 'donner la primauté à la personne', ils encouragent les cadres de proximité à 'intégrer et valoriser la composante relationnelle dans leur modèle de prestation de soins'. Ils expliquent notamment que 'le développement, parmi les équipes, de relations de confiance entre les infirmières et les patients, mais aussi avec leur proches' peut, simultanément, 'se transformer en un facteur déterminant de satisfaction professionnelle pour ces équipes'. Après avoir clarifié la notion de confiance dans le contexte précis de la relation de soins, ils analysent la perception du patient concernant la confiance envers ses soignants, pour y relever 'un facteur clé de l'amélioration de l'état de santé de la population'.


    Mots clé : ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CONCEPT ; CONFIANCE ; DEMARCHE DE SOINS ; IMPLICATION ; PSYCHOLOGIE DE LA SANTE ; RELATION D'AIDE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SOIN INDIVIDUALISE ; SOIN RELATIONNEL ;
    Numéro : 44
    Thème : PRATIQUE DU SOIN
       

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