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Management et intelligence émotionnelle
    Auteurs : Soler, Frédéric
    Date de parution : 2014
    Pagination : 40-42
    Localisation CHSA : IFCS / IFSI
    Titre de la revue : SOINS CADRES
    Avec les nouveaux modes d'organisation du travail, le 'top management' oublie la dimension humaine existant dans les relations professionnelles. Pourtant des méthodes managériales s'appuyant, entre autres, sur le concept de l'intelligence émotionnelle permettent d'augmenter l'estime de soi, de motiver et d'encourager le dialogue et l'écoute au sein des équipes. Le cadre de santé qui développe une posture empathique envers son équipe favorise l'émergence d'un management souple qui donne du sens à l'action et aux projets à mener ensemble.[résumé d'auteur]


    Mots clé : RELATION INTERPERSONNELLE ; MANAGEMENT ; EMPATHIE ; COMMUNICATION ; EMOTION ; RESPECT ; CADRE DE SANTE ; ROLE ; REFLEXIVITE ; EFFICACITE ;
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